Victoria Scarpato Bravo

Qualitative market researcher & planner freelance

Sobre Victoria Scarpato

nov 1977 a

Soy licenciada en Filosofía por la Universitat de Barcelona y postgraduada en planificación estratégica de la comunicación por la Univertat Ramon Llull -Blanquerna de Barcelona

Comencé mi andadura en el mundo de la comunicación en 1994 realizando prácticas como copy creativo en dos grandes de la publicidad: Saatchi & Saatchi Barcelona y McCann Erickson Madrid.
Tras ello redirigí mi carrera hacia la investigación de mercados cualitativa y la planificación estratégica de la comunicación en la empresa Tàctica (Investigación y estrategia) de Barcelona con el cargo de directora de cuentas durante 7 años.

Desde entonces compatibilizo este trabajo con la docencia de la investigación de mercados y la planificación en la Universitat Abat Oliba-CEU (UAO-CEU) y la Universitat Oberta de Catalunya (UOC), así como en diferentes masters y postgrados de diversas escuelas de negocios (EAE, IEBS…)

Desde 2005 hasta la actualidad trabajo por mi cuenta como analista cualitativa de mercados y planner. En este campo, puedo hacerme cargo de todo el proceso o sólo de una parte, en función de las necesidades del cliente:

  • Recepción del briefing por parte del cliente.
  • Realización del proyecto y presupuesto.
  • [Posibilidad de subcontratar captadores].
  • Preparación de las guías de discusión y materiales de estímulo.
  • Realización del trabajo de campo (grupos presenciales: de discusión, creativos, workshops, concept labs; grupos online: foros, Bulletin boards; entrevistas: personales, etnográficas, telefónicas, Business to Business; observacionales: coolhunting, mystery shoppings, customer journey, touchpoint  analysis, desk research, análisis de gabinete, net-nografía, streetwise…).
  • [Posibilidad de subcontratar tomadores de notas / transcriptores ].
  • Análisis de la información y redacción del informe de resultados (documentos estratégicos, informes de resultados, top lines, integración de resultados cuali-cuanti,…).
  • Presentación de los resultados.

De cara a ofrecer un servicio completo, he creado un Spanish Team con todos los freelances necesarios (moderadores, encuestadores, traductores, captadores, tomadores de notas,….) para la realización de un estudio de mercados en España, tanto en estudios cualitativos como cuantitativos, de consumo o de farma. Nuestra principales ventajas son la calidad (ya que el equipo está formado sólo por técnicos seniors) y precio (ya que no tenemos que soportar estructuras).

Tengo experiencia en la mayoría de sectores (Alimentación, Farma, Higiene y belleza, Banca, Nuevas tecnologías, Comunicación, Político y social, Deportes, Editorial, Lotería, Tendencias,…)

He realizado trabajos para institutos como Adhoc Investigación Madrid, Rheingold Köln (Alemania), Research International, Instituto Stiga, Avantia Data Service, Block de Ideas, Newton 21, Ipsos, Synergic, Rosenthal Research, Psyma-Ibérica, Bernard Krief, Etia,…y para marcas como Abertis Autopistas, Nivea, Vodafone, E-ON, Pantene, Orange, Caixa Catalunya, Colon, Magners, Trident, Iron Mountain, Roche, Celgene, Rovi, Diputació de Barcelona, Generalitat de Catalunya…

Así mismo, he tenido oportunidad de trabajar con todo tipo de targets (niños, jóvenes, adultos, tercera edad, amas de casa, profesionales,..)

De manera habitual recibo briefings y realizo workshops en inglés. Si bien no realizo el campo o informes en esta lengua, dispongo de contactos para cubrir esta necesidad, así como la de traducción simultánea a diferentes lenguas.

Tengo disponibilidad del material necesario para hacer campo fuera de las salas (grabación en audio y vídeo) así como para viajar por toda España y el extranjero.

Por último, mi experiencia en una empresa cuali-cuanti me ha aportado el suficiente lenguaje cuantitativo como para ser capaz de integrar informes mixtos.

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I’m graduated in Philosophy (UB) and did a postgraduate degree in communication strategic planning (URL)

I started in the world of communication in 1994 with a training as creative copy in Saatchi & Saatchi Barcelona and then in McCann Erickson Madrid.

After that I directed my career for the qualitative market research and strategic planning communication in the company Tactica (Research and strategy) from Barcelona as Key Account Manager for 7 years.

Since then I make this work compatible with the teaching of market research and planning in the University Abat Oliba-CEU (UAO-CEU) and Universitat Oberta de Catalunya (UOC),  and in different masters in Business Schools (EAE, IEBS,…)

From 2005 to today, I work by my own as a qualitative market researcher and planner. In this area, I can charge of the whole work or only a part, depending on the needs of the client:

  • Client’s briefing reception.
  • Realization of the project and budget.
  • [Possibility of subcontracting recruiters and facilities: Victoria Scarpato’s Spanish team]
  • Discussion guides and stimulus material preparation.
  • Moderation (groups: discussion, creative,  workshops, concept labs; interviews: IDIs, TDIs, ethnographicals, Business to Business, Bulletin boards online, discussion forums…; observational: coolhunting, mystery shopping, customer journey, touchpoints analysis, desk research, net-nography, second stage analysis, streetwise…)
  • [Possibility of subcontracting notes takers, transcriptors, sim interpreters, translaters,…: Victoria Scarpato’s Spanish team]
  • Information analysis and Report writing (Strategic documents, Results reports, Top lines / Summary reports,  Quali-quanti integration results,…).
  • Results presentation  in Spanish.

I’ve also created a Spanish Team with all the freelances (moderators, intrviewers, recruiters, sim translaters, notes takers,…) you can need for a qualitative or quantitative market research in Spain. We’ve the best quality (only senior freealnces) and better price (not structure costs)

I have experience in most sectors (Food, Pharmacy, Hygiene and beauty, Banking, New technologies, Communication, Political and social, Sports, Editorial, Lottery, Trends,…)

I have done work for institutes as Adhoc research Madrid, Rheingold Cologne (Germany), International Research, Instituto Stiga, Avantia Data Service, Block of ideas, Newton 21, Ipsos, Synergic, Rosenthal Research, Psyma-Iberian, Bernard Krief, Etia,… and for brands like Abertis autopistas, Nivea, Vodafone, E-ON, Pantene, Orange, Caixa Catalunya, Colon, Magners, Trident, Iron Mountain, Roche, Celgene, Rovi, Diputació de Barcelona,…

Likewise, I have had the opportunity to work with all types of targets (children, youth, adults, seniors, housewives, professionals,..)

As usual I receive briefings and make workshops in English. While I do not perform field or reports in this language, I have contacts to meet this need, as well as simultaneous translation into different languages.

I have the equipment necessary to make field out of rooms (audio and video recording) as well as for touring throughout Spain and abroad.

Finally, my experience in a quali-quanti company has provided me sufficient quantitative language to be able to integrate mixed reports.

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