Con más de 20 años de experiencia, Caroline le entusiasma comprender a los consumidores, para lo que utiliza su curiosidad innata. Escuchar a las personas, conectarse con ellas para comprender sus historias, motivaciones y comportamientos es lo que le encanta hacer, sea cual sea el dominio o el tema. Con un toque de humor y mucho entusiasmo, siempre logra su objetivo: empoderar a las marcas para que conecten con sus audiencias. Postgraduada en Economía de la Empresa y Máster en Ciencias de la Comunicación en la Universidad de Lovaina
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