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Ofrecemos servicios de investigación cualitativa de mercados, análisis de tendencias, planificación estratégica e innovación. Nuestro enfoque se caracteriza por:
análisis profundo del comportamiento y del deseo humano en la base de cualquier estudio.
definición precisa de la problemática a resolver.
contemplamos diversas alternativas, para asegurarnos de elegir el mejor enfoque.
análisis profundo del comportamiento y del deseo humano en la base de cualquier estudio.
La principal peculiaridad de nuestro enfoque es la consideración de que es imprescindible realizar siempre un análisis profundo del comportamiento y el deseo humano, se trate de un estudio de investigación de mercados, de una análisis de tendencias, de una planificación estratégica o de un proyecto de innovación.
No se trata sólo de describir QUÉ hacen (en base a la observación de su comportamiento y a la escucha de su discurso descriptivo) sino, sobre todo, de entender POR QUÉ se comportan así, es decir, de entender el discurso profundo, donde se esconden los motivos subyacentes, vinculados a los deseos latentes de las personas.
Porque sólo si accedemos a estos deseos latentes, podremos estar seguros de estar entendiendo a nuestro consumidor, y, por tanto, asegurarnos de que la toma de decisiones de la empresa se basa en los aspectos que de verdad movilizan al target.
El punto de partida de cualquier estudio pasa por comprender en profundidad las necesidades de mi cliente, en una verdadera relación de partner estratégico. Dedico el tiempo que sea necesario a entender la realidad de mi cliente, así como el motivo que origina la necesidad de realizar un estudio. No se trata solo de conocer los objetivos del estudio, las hipótesis de partida o las circunstancias, sino que ayudo a mi cliente a definir la problemática a resolver de manera clara, concisa y estratégica.
Porque, como dice el proverbio chino “El 50% de una respuesta está en la propia pregunta”
Una vez clara la problemática a resolver, se observa desde todas las perspectivas, para determinar el mejor enfoque posible. Aquí, mis más de 20 años de experiencia y mi carácter neo-generalista, con experiencia en investigación, análisis de tendencias, estrategia e innovación, se presenta como una gran ventaja competitiva para determinar qué enfoque metodológico es el más adecuado. Aunque entiendo que la investigación tiene que estar siempre en la base de cualquier proyecto, a veces es necesario un enfoque múltiple o requiere complementar el análisis cualitativo del insight y del small data con un análisis cuantitativo o un análisis del big data. Para ello, cuento además con partners que me acompañan siempre que esto sea necesario.
Si algo caracteriza mi manera de trabajar, es el seguimiento de todo el proceso y el contacto continuo con mi cliente. Ser una analista independiente me da la posibilidad de involucrarme y mimar cada parte del proceso, así como dar y recibir feedback constante de mi cliente sobre cualquier fase del proyecto. Considero que es la única manera de asegurar el éxito de un estudio.
Eso, y un enfoque proactivo y positivo, siempre orientado a anticipar los problemas o a darles solución si estos aparecen.
Porque considero que la mejor manera de evitar o resolver los imprevistos es estando allí para detectarlos a tiempo, encarándolos siempre con una actitud de “y si…”
Responsable de marketing
Brioche Pasquier España
Empresa de alimentación
España
He colaborado con Victoria en varias ocasiones, contratándola como moderadora y analista. Desde mi punto de vista como coordinadora de campo, siempre ha tenido una actitud de las más positivas, totalmente entregada para que los proyectos salgan a la perfección.
Aparte de su flexibilidad extrema, se puede confiar al 100% en ella . Victoria es, sin duda, muy profesional y resolutiva. Siempre ha sido un placer para mi trabajar con ella.
Gerente de campo e investigadora de mercado
Freelancer
Profesional independiente
España
Ejecutiva senior de investigación y marketing
Freelancer
Profesional independiente
Italia
Destacaría de Victoria las siguientes cualidades:
– Muy buena capacidad de involucrarse en nuevos proyectos, tanto de pequeñas dimensiones como grandes estudios.
– Su actitud positiva y entusiasta ante los retos que plantea la investigación.
– Sus ganas de compartir e implicar a otros compañeros del sector.
– Su meticulosidad en la preparación de todas las fases de los proyectos.
Analista cualitativo
Freelancer
Investigación cualitativa y social
España
